O que validar primeiro
- Fazem perguntas de negócio e não apenas técnicas?
- Apresentam entregas por fases com critérios de aceite?
- Conseguem integrar CRM, canais e ferramentas atuais?
- Definem dono do suporte após o go-live?
“Every company is a software company.”
Satya Nadella
Sinais de alerta antes de fechar
- Sem premissas explícitas ou limites de escopo
- Sem plano claro para desempenho e segurança
- Sem painel operacional de KPI ligado ao negócio
- Sem modelo de manutenção realista
“Your margin is my opportunity.”
Jeff Bezos
Disciplina de execução que importa
Procure roadmap de 90 dias, demos por sprint, revisão de KPI mensurável e decisões transparentes de trade-off. É isso que transforma tecnologia em ativo de negócio durável.
“What gets measured gets managed.”
Peter Drucker